개인정보 수집 안내문

개인정보의 수집 항목 안내

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개인정보 이용내역

수집한 정보는 사용자 문의 대응, 서비스 품질 개선, 통계 분석, 보안 강화 등 목적에 따라 안전하게 활용됩니다.

• • 문의 답변 및 상담 서비스 제공
• • 사이트 운영 및 사용자 경험 향상
• • 통계 목적의 익명 데이터 분석
• • 보안 유지 및 시스템 오류 방지
• • 운영 정책 변화 안내
• • 사이트 개선을 위한 피드백 활용
• • 기타 꼭 필요한 공식적 목적

개인정보 제공·공유 기준

법적 요구나 이용자 안전을 위한 예외적 경우 외에는, 제3자에게 정보를 제공하지 않습니다.

이용자의 정보 권리

언제든 자신의 개인정보 열람, 수정, 삭제, 처리 정지 등을 요청할 수 있습니다. 별도 문의를 통해 권리를 행사할 수 있습니다.

• • 본인 정보 열람 요청 권리
• • 정보 정정·수정 요구 권리
• • 정보 삭제 요청 권리
• • 정보 이동 요청 권리
• • 처리 거부 요청 권리
• • 처리 제한 요청 권리

정보 보호 및 보안 대책

개인정보 보호를 위해 기술적 안전 장치와 관리적 보안 정책을 모두 적용하고 있습니다.

개인정보 보유 기간

수집된 개인정보는 이용 목적 달성 시 지체 없이 파기됩니다. 법령상 보관 필요 시 한시적으로만 저장합니다.

• • 회원 계정 정보는 운영 종료 시까지 보관
• • 사이트 이용 기록은 일정 기간 후 파기
• • 문의·답변 내역은 분쟁 예방 위해 보관
• • 결제 정보는 미수집 또는 즉시 삭제
• • 광고·마케팅 정보는 별도 저장하지 않음

불필요한 정보는 즉시 파기하며, 일정 기간 후 자동 삭제됩니다.

국외 전송 안내

원칙적으로 정보는 국내에 보관되나, 일부 서비스 이용 시 제한적으로 국외 전송이 이루어질 수 있습니다.

• • 미국 소재 서버에 임시 전송될 수 있음
• • AWS 등 신뢰할 수 있는 클라우드 이용 시 전송
• • 비밀보호 계약 체결 후 제한적 공유
• • 필요 시 동의받고 안내 후 전송

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